Bestellungen

Wie kann ich meine Bestellungen anzeigen?
Um Ihre Bestellungen anzuzeigen, klicken Sie auf „Mein Konto“ links und loggen sich dann mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort ein. Hier können Sie Ihre aktuellen und früheren Bestellungen einsehen und Sie haben auch die Möglichkeit, den aktuellen Stand des Versands nachzuvollziehen.

Wie storniere ich eine Bestellung?
Falls Sie eine Bestellung stornieren möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an info@finestcarpets.com. Wir werden die Bestellung dann stornieren und Ihnen die Stornierung bestätigen. Sie können sich auch bei „Mein Konto“ anmelden und Ihre Bestellung annullieren.

Wie kann ich meine Bestellung ändern?
Falls Sie eine Bestellung abändern möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an info@finestcarpets.com und teilen Sie uns mit, welchen Teppich Sie anstatt des bestellten Teppichs wünschen. Bitte beachten Sie, dass wir nur Bestellungen ändern können, die nicht bereits versendet wurden und diejenigen, die mit der Option „Banküberweisung“ versehen wurden, was bedeutet, dass Sie noch nicht bearbeitet oder ab unserem Lager versendet worden sind.